買う前に知っておきたい！ゴミ箱ZitA(ジータ)の保証内容とは？どこで買うのが合理的？

この記事では、以下について解説していきます。

• ZitAの保証内容を解説！
• 私的理由でも返品できる
• 部品が壊れても単品購入できる
• 通販サイトでの購入がベストな理由

私がジータを買った２年前は、通販サイトでしか購入できませんでした。

しかし、今では店舗でも買えるようになりましたが、保証については考えるところがあります。

そこで、保証を考慮したうえで、どこで買うのが合理的なのか理由についても解説します。

ZitAの保証内容を解説！

ジータは残念ながら通販サイトでしか買うことができないので、実際に購入するとなると少し不安です。

ジータは他社とは違ってしっかりと保証制度があるのが特徴。

なので、購入したあとでも保証期間内なら交換や修理ができるので安心して買うことができます。

そんなジータの保証内容について見ていきましょう。

保証の条件とは？

条件を満たさないと保証されないので確認しておきましょう。

• 製造元が原因の要因である欠陥品であること。
• ユーザー（消費者側）が改造や改変をしていないこと。
• 事故、不適切なケア、過失、通常の摩損、または長時間にわたる材料の自然分解によって生じた損傷は適用外

つまり、

元から欠陥商品であったか、故意に壊したりしていなければ交換または修理がOKということです。

保証の期間は？

保証の期間は、商品が到着した日から １年間 です。

保証期間内であれば、無料で交換、修理（メーカー判断による）ができます。

Q. 保証期間が終わってしまったらどうすればいい？

A. 保証期間が終わったあとは、有料で交換や修理ができます。

保証を受けるときの窓口は？

保証を受けたいときは、ジータの製造会社である(株)さくらドームまで連絡をいれる必要があります。電話、メール、どちらでもOKです。

連絡先　こちらで確認できます。

ZitAの保証期間を長くする方法

【2022年9月 追記】

※２年前に購入したときは、保証延長キャンペーンをしていたのですが、終了してしまいました。今では保証が２年から１年に短縮されています。

通常の無料期間は2年間ですが、できればもっと長くできると安心です。

じつは、そんな保証期間を2年から3年に長くすることができる方法があるので紹介します。

ポイントは、「どこで買うか」にあります。
ジータを買える通販サイトは4つありますが、この中の1つだけが3年に延長できます。

それぞれ保証内容を確認してみましょう。

私的理由でも返品できる

ZitA（ジータ）では、以下のような私的理由であっても返品を受け付けてくれるのが良心的です。例えば、

• ちょっとイメージが違う
• 作動のクオリティに満足できない
• 部屋とマッチしなかった
• 色を変えたい

など。

上記のような私的な理由だとふつうは返品NGですが、ジータは返品OKです。

ただし、保証内容とは違う条件があるので気をつけてください。

• 商品が到着してから30日間以内の返品
• ユーザー側での破損、汚れ、不良がないこと
• 返送時の送料のみ負担すること
• 届いた時の箱で返送すること

これなら、もし本当にイメージが全く違ったときでも安心して返品可能です。

部品が壊れても単品購入できる

一部の部品が壊れても、以下の部品は単品購入ができます。

• 分別リング
• キャスター
• フタ（公式サイトからの注文のみ）

どれも壊れやすい部品なので、単品購入できるのは助かりますし、長期的に使い続けることができます。

とくに、機械部分が組み込まれているフタが単品で買えるのはうれしい点です。

フタが壊れてしまっても、ゴミ箱を買い直さずに済むのが、ジータが他よりも優れている1つの理由といえるでしょう。

ただし、フタの単品購入は公式サイトからの注文のみになるので注意が必要です。

フタのみの料金　3,840円（保証期間内は無料）

通販サイトでの購入がベストな理由

保証を受けることを考慮すると、ZitA（ジータ）の購入は通販サイトが合理的でベストです。

なぜなら、公式サイトも含め通販サイトであれば『購入履歴』が残るからです。


購入履歴を重視するのは、『注文番号』を確認するためで、ジータの保証を受ける際に必要になります。

店舗で購入しても保証を受けられますが、その時は購入時のレシートを保管しておかなければなりません。


また、新しくフタを購入するときの注文は公式サイトのみです。さらに、注文番号が必須になります。

今後のことも考えると、公式サイトからの注文が一番合理的で、または購入履歴が残る通販サイトがベストです。

まとめ…ZitAの保証内容について